"Por volta de 1850, os impressores, com seu foco em tecnologia, tinham se transformado em artesãos comuns, ainda respeitáveis, mas definitivamente não mais na classe superior. E sua profissão havia cessado de ser mais lucrativa que as outras e de atrair capital de investimento. Em pouco tempo, o lugar deles foi tomado por aqueles que hoje chamamos de editores (embora o termo só tenha surgido muito mais tarde), pessoas e empresas cujo foco não mais estava no 'T', mas no 'I'.
"Esta mudança teve início no momento em que a nova tecnologia começou a ter impacto sobre o significado de informação e, com isso, sobre o significado e a função das instituições do século XV, como a igreja e as universidades. Começou portanto na mesma conjuntura em que nos encontramos na atual revolução da informação. É aqui que a tecnologia da informação e os tecnólogos da informação estão agora?"
- Peter Drucker (em "Desafios Gerenciais para o Século XXI")
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